展會在營銷推廣、市場拓展等方面的作用日益被越來越多的企業(yè)所認(rèn)識,于是許多企業(yè)不斷將資金、人力、時間投入到國內(nèi)國際的各大展會中去,但是似乎收效甚微。問題出在哪里?中國禮品網(wǎng)展會專家根據(jù)多年從業(yè)經(jīng)驗,總結(jié)了以下八種參展商常犯的錯誤。
1、參展目的不明確。目的是行動的原動力。展覽目的應(yīng)為推銷產(chǎn)品并助企業(yè)走向市場,在展會之前確定目標(biāo)是是整個展會活動成功的中心,明確您在展覽會的最終目的有助于別的工作的完成,如主題、展館布局、產(chǎn)品擺設(shè)等等。
2、不閱讀參展商手冊。許多企業(yè)自持展會經(jīng)驗豐富,認(rèn)為參展商手冊大多大同小異,無需閱讀,這是非常錯誤的觀念!參展商手冊是企業(yè)在展覽會期間的重要指南。這些手冊內(nèi)容簡明易懂,里面有你想了解的關(guān)于展覽會的一切,如展覽日程安排、登記程序、參展商資料、展覽說明、運輸服務(wù)、住房信息、廣告促銷信息等。仔細(xì)閱讀手冊將會使你避免很多完全不必要的麻煩和損失。
3、忽略員工的作用。參展員工是企業(yè)最好的名片,企業(yè)花費大量的時間、金錢、精力以組織參展工作,卻將所有參加展覽會組織準(zhǔn)備工作的員工忽略在一旁。事實上,這些人是企業(yè)的特使,建立完善的參展員工培訓(xùn)體系,建立專業(yè)、友善的企業(yè)員工群體形象是十分必需的。
4、忽視參展商的需求。展會的目的是接觸更多的潛在客戶,很多事胡,企業(yè)會非常熱情地為參觀者提供各種各樣的信息,卻忘記了最重要的問題——客戶需要什么?不要忽視客戶的真正需要,練習(xí)洽談的語言技巧,準(zhǔn)確撲捉客戶言談中透露的重要信息。
5、不善于收集信息。我們常??吹?,一屆展會下來,有些企業(yè)收集的信息屈指可數(shù),而另一些企業(yè)收集到的有效商業(yè)信息卻多到足足需要幾個月時間才能利用完成。這就是收集信息能力的差別造成的展會成效差距。建立一套簡潔、高效的信息收集系統(tǒng)是很多企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
6、不熟悉產(chǎn)品演示。如果企業(yè)的展覽員工都不能完全掌握新產(chǎn)品的演示,當(dāng)眾演示產(chǎn)品性能時遇到問題不能解決或者不能回答客戶提出的疑問,那么你可以猜到客戶會怎么評價你的企業(yè)。